Nuevo complemento de IA: activa la Inteligencia Artificial en cualquier plan de OpenCRM
Ahora puedes añadir IA a tu plan CRM o Premium por un suplemento por usuario. Incluye IA Suite y el conector MCP: prompts por módulo, Consulta Inteligente, asistente de correo, enriquecimiento de registros y tu CRM dentro de ChatGPT, Claude o Gemini.
La Inteligencia Artificial ya forma parte de nuestra oferta de precios: cualquier cliente puede activar la IA en su plan, sea el Plan CRM o el Plan Premium, con un suplemento por usuario.
Un interruptor, un precio claro y todos los componentes de IA de OpenCRM incluidos.
Cómo se contrata
El complemento de IA se suma al precio de tu plan como un suplemento por usuario, con facturación mensual o anual, igual que el resto del plan. Como la IA se activa para toda la cuenta, el suplemento se aplica a todos los usuarios del plan, no solo a quienes la vayan a utilizar: si tu cuenta tiene 4 usuarios, el suplemento se suma a los 4.
En la página de precios puedes activar el interruptor «Conecta tu IA» y ver al momento el precio de cada plan con la IA incluida.
Hay tres cosas que conviene saber:
- Tu IA, tus datos. OpenCRM no te obliga a usar un motor concreto. Trabajas con ChatGPT, Claude o Gemini y lo contratas directamente con el proveedor que prefieras, con tu propia suscripción.
- Para toda la cuenta. La IA se activa una sola vez para todos los usuarios de la cuenta, y así se factura. Después, el administrador decide quién usa cada capacidad.
- Siempre al día. El suplemento cubre el mantenimiento y la evolución continua de los conectores. Cuando el proveedor de IA cambia algo, nosotros lo adaptamos.
Qué incluye: todos los componentes de IA de OpenCRM
Al activar la IA, tu CRM incorpora estos componentes. No hay módulos de pago aparte ni niveles: todo cliente con la IA activa los tiene todos.
IA Suite
Prompts por módulo
Desde la ficha de una cuenta, una oportunidad, una factura o un ticket, el usuario ejecuta un prompt ya preparado y recibe la respuesta al instante. La IA razona sobre las líneas de producto y sobre el historial relacionado del cliente.
Ejemplo: «Resume el estado de esta cuenta y dime qué oportunidades tienen riesgo».
Más detalle: IA Suite.
IA Suite
Consulta Inteligente
Pregunta a tu CRM en lenguaje natural sobre cuentas, pedidos o el histórico de un cliente, y exporta el resultado a CSV. Solo lee datos y respeta los permisos de cada usuario.
Ejemplo: «¿Qué clientes no han hecho ningún pedido en los últimos seis meses?».
Más detalle: IA Suite.
IA Suite
Enriquecimiento de registros
Al crear una Cuenta, un Potencial o un Proveedor, la IA busca información a partir del nombre y propone qué campos completar. Tú decides qué aplicar, o lo automatizas con un flujo de trabajo para rellenar solo los campos vacíos.
Ejemplo: das de alta una empresa con su nombre y la IA propone web, sector, dirección y teléfono.
Más detalle: IA Suite.
IA Suite
Asistente IA en el Centro de correo
Sobre cualquier correo: responder (breve o profesional), resumir el hilo, detectar la intención del cliente y extraer tareas y próximos pasos. Si detecta una tarea, la convierte en un evento listo para revisar y guardar.
Ejemplo: un hilo de veinte correos resumido en tres líneas, con la reunión ya preparada en el calendario.
Más detalle: IA Suite.
Conector MCP
Tu CRM dentro de ChatGPT, Claude o Gemini
Conecta tu asistente de IA con OpenCRM y trabaja con el CRM desde la conversación: consulta ventas, oportunidades, facturas o casos con respuestas exactas, y mueve fases, programa visitas o abre tickets.
Ejemplo: «¿Cuánto hemos facturado por cliente este año?», sin montar un informe.
Más detalle: conector MCP.
Conector MCP
Registros desde una foto o un PDF
Una tarjeta de visita se convierte en la cuenta y el contacto vinculados; una factura de proveedor, en el proveedor y el pedido de compra con sus líneas. Antes de guardar ves una vista previa y confirmas.
Más detalle: casos de uso del conector MCP.
Conector MCP
Skills: la IA aprende cómo trabajáis
Instrucciones para el agente y procedimientos de la casa por módulo, escritos desde Ajustes y sin programar: cómo se registra la factura de un proveedor concreto o qué estado lleva un ticket con contrato.
Ejemplo: «Avisa a administración antes de crear una cuenta nueva».
Más detalle: skills por módulo.
Control
Permisos, auditoría y consumo
La IA nunca ve ni hace más que el usuario que la usa. El administrador decide quién accede a cada prompt, consulta o conexión, y consulta la auditoría completa: quién preguntó qué, qué cambió y cuántos tokens se consumieron.
Más detalle: permisos y seguridad.
Además, cualquier respuesta de un prompt se puede guardar como comentario del registro con un clic, para que el análisis quede en el historial del cliente y lo vea todo el equipo.
Dos formas de trabajar con la IA, un solo complemento
Los componentes se reparten en dos grandes bloques que se complementan:
- IA Suite pone la IA dentro de OpenCRM: en la ficha del registro, en el Centro de correo y en el alta de nuevos registros. Es la opción natural para el equipo que pasa el día en el CRM.
- El conector MCP lleva OpenCRM a tu asistente de IA: quien ya trabaja con ChatGPT, Claude o Gemini consulta el CRM y prepara registros sin cambiar de ventana.
Con el complemento de IA no tienes que elegir: cada persona usa la que le resulte más cómoda, con los mismos permisos y la misma auditoría.
Cómo activarlo
- Entra en la página de precios y activa «Conecta tu IA» para ver el precio de tu plan con la IA incluida.
- Escríbenos para activarla en tu cuenta. Si ya eres cliente, lo ponemos en marcha sobre tu CRM actual, sin migraciones.
- Conecta tu proveedor de IA y prepara los primeros prompts y consultas. Te acompañamos en la configuración inicial.
Preguntas frecuentes
Sí. El complemento de IA se puede activar tanto en el Plan CRM como en el Plan Premium, con facturación mensual o anual. Si contratas OpenCRM a través de un Partner, consulta con él las condiciones.
¿Quieres verlo funcionando antes de decidir? Pídenos una demo y te enseñamos todos los componentes de IA sobre tus propios procesos. También puedes conocer en detalle IA Suite y el conector MCP.
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