OpenCRM Apps en Google Play Store

OpenCRM tiene presencia en Google Play con dos aplicaciones complementarias diseñadas para facilitar el trabajo del equipo comercial y de atención al cliente desde dispositivos Android.

OpenCRM Mobile

La app principal del CRM para Android. Permite al usuario acceder a toda la información del sistema desde el móvil:

• Consulta y edición de contactos, cuentas y clientes potenciales.
• Acceso a documentos y adjuntos vinculados a cada registro.
• Registro de actividades y anotaciones desde el campo.
• Control horario con fichaje por geolocalización.
• Sincronización en tiempo real con el CRM en la nube.

OpenCRM Calls

Una aplicación especializada en la gestión de llamadas telefónicas:

• Registro automático de llamadas entrantes y salientes: cada llamada queda vinculada al perfil del contacto correspondiente en el CRM.
• Identificación de llamadas: si el número está en el CRM, la app muestra el nombre del contacto al recibir la llamada.
• Historial de llamadas: todas las comunicaciones quedan registradas con fecha, duración y sentido (entrada/salida).

Ventaja de la combinación

Usar ambas apps juntas proporciona al comercial una visión completa desde el móvil: puede ver el historial de interacciones con un cliente antes de llamarle y, una vez finalizada la llamada, el registro queda guardado automáticamente sin esfuerzo adicional.

Disponibilidad

Ambas aplicaciones están disponibles en Google Play Store para dispositivos Android. OpenCRM Mobile también está disponible en el App Store de Apple para iPhone y iPad.