¿Qué capacidad tiene OpenCRM de interpretar las necesidades de los clientes?
¿Qué capacidad tiene OpenCRM de interpretar las necesidades de los clientes?
La instalación de un entorno CRM es necesario en cualquier ámbito empresarial que tenga como fin la fidelización de una cartera de clientes. En este sentido, es indiferente si la empresa que piensa en implementar un CRM vende colchones, palets de madera o seguros de automóvil.
La configuración final de cada CRM para cada uno de estos entornos difiere en las variables y disparadores automáticos que debe plantear, así como en las plantillas o en los módulos que deberá habilitar.
A la hora de implementar una plataforma CRM en nuestra empresa podemos enfrentarnos a una infinidad de dudas, ¿Dónde lo vamos a hospedar online?, ¿Lo van a utilizar todos los usuarios?, ¿Facturaré desde el CRM?, ¿Cómo lo conecto a mi página web comercial? ¿Qué permisos concedo a los usuarios?, ¿Cómo importo los datos que tengo hasta ahora?. En OpenCRM podemos ayudarte a resolver todas las dudas que puedan surgirte referente a la instalación de un CRM después de haber acompañado en este proceso a innumerables empresas en los últimos 20 años. En este tiempo hemos conocido sectores tan variados como el inmobiliario, el de la papelería, el de la automoción, las aseguradoras, el servicio público, la alimentación, el industrial, el farmacéutico...
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En OpenCRM contamos con un departamento de consultoría respaldado por personal titulado y experimentado que te ayudará a resolver todas esas dudas que puedan surgir a la hora de decidir cómo afrontar la forma en que vamos a encarar una estrategia comercial. No obstante, la experiencia que aporta nuestro departamento técnico es imprescindible para agilizar la puesta en marcha de cualquier proyecto. El transcurso de tantos proyectos finalizados nos hace tener una visión global de las necesidades que nos proponen los clientes, sumado a la elasticidad que ofrece nuestro CRM hace mucho más fácil tomar cualquier decisión.